Asmens duomenų tvarkymo taisyklės 2026

Paskutinį kartą atnaujinta 2026-07-18

Šiose asmens duomenų tvarkymo taisyklėse (toliau – Taisyklės arba Privatumo politika) pateikiama informacija apie tai, kaip Nuotolinių mokymų centras, UAB renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko fizinių asmenų asmens duomenis.

Ši Privatumo politika taikoma interneto svetainės www.psichologijoscentras.eu lankytojams, klientams, paslaugų pirkėjams, naujienlaiškių gavėjams ir kitiems asmenims, kurių asmens duomenis tvarko Bendrovė.

1.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas:

Nuotolinių mokymų centras, UAB
Juridinio asmens kodas: 306013961
PVM mokėtojo kodas: LT100019423011
Buveinės adresas: Gojaus g. 1, Zibalai, LT-19106 Širvintų r., Lietuva
El. paštas: martynas@renginiai.online

1.2. Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, savo teisėmis arba šia Privatumo politika, galite kreiptis el. paštu martynas@renginiai.online.

2.1. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

2.2. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta.

2.3. Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko Bendrovė.

2.4. Duomenų tvarkymas – bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija, įskaitant jų rinkimą, įrašymą, saugojimą, naudojimą, keitimą, perdavimą, apribojimą, ištrynimą ar sunaikinimą.

2.5. Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris Bendrovės vardu tvarko asmens duomenis.

2.6. Sutikimas – laisva valia duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas duomenų subjekto valios išreiškimas, kuriuo jis sutinka, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys.

2.7. Slapukas – nedidelė tekstinė rinkmena, kuri išsaugoma svetainės lankytojo įrenginyje.

3.1. Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine ir Bendrovės paslaugomis, galime tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• gyvenamosios vietos, pristatymo arba sąskaitos išrašymo adresą;
• įmonės pavadinimą, juridinio asmens kodą ir PVM mokėtojo kodą, kai paslaugos perkamos įmonės vardu;
• informaciją apie įsigytas paslaugas, mokymus, kursus arba kitus produktus;
• užsakymo numerį, užsakymo datą, kainą, valiutą ir mokėjimo būseną;
• sąskaitų faktūrų ir kitų apskaitos dokumentų informaciją;
• susirašinėjimo su Bendrove turinį ir klientų aptarnavimo užklausas;
• informaciją apie suteiktus arba atšauktus sutikimus;
• naujienlaiškių atidarymo, nuorodų paspaudimo ir atsisakymo informaciją;
• IP adresą, įrenginio tipą, operacinę sistemą, naršyklės tipą ir versiją;
• apsilankymo Svetainėje datą, laiką, trukmę, peržiūrėtus puslapius ir atliktus veiksmus;
• slapukų ir panašių technologijų surinktą informaciją;
• kitą informaciją, kurią savo iniciatyva pateikiate Bendrovei.

3.2. Mokėjimų kortelių duomenis paprastai renka ir tvarko Bendrovės pasirinkti mokėjimo paslaugų teikėjai. Bendrovė nesaugo viso mokėjimo kortelės numerio, kortelės saugos kodo ar kitų pilnų kortelės autentifikavimo duomenų.

3.3. Prašome Bendrovei neteikti specialių kategorijų asmens duomenų, pavyzdžiui, informacijos apie sveikatą, politines pažiūras, religinius įsitikinimus, seksualinį gyvenimą, genetinius arba biometrinius duomenis, išskyrus atvejus, kai tokia informacija yra būtina konkrečiai paslaugai suteikti ir jos tvarkymas turi tinkamą teisinį pagrindą.

4.1. Užsakymų administravimas ir paslaugų teikimas.
Tvarkomi kontaktiniai, užsakymo, mokėjimo ir paslaugos naudojimo duomenys.
Teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas arba veiksmai, atliekami Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.

4.2. Klientų paskyrų administravimas.
Tvarkomi registracijos, prisijungimo, paskyros ir paslaugų naudojimo duomenys.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas.

4.3. Mokėjimų administravimas ir apskaitos dokumentų išrašymas.
Tvarkomi užsakymo, mokėjimo, sąskaitų faktūrų ir kiti finansinės apskaitos duomenys.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir Bendrovei taikomų teisinių prievolių vykdymas.

4.4. Klientų aptarnavimas ir komunikacija.
Tvarkomi kontaktiniai duomenys, užklausų turinys ir susirašinėjimo istorija.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba teisėtas Bendrovės interesas tinkamai atsakyti į užklausas, valdyti santykius su klientais ir užtikrinti paslaugų kokybę.

4.5. Tiesioginė rinkodara.
Tvarkomas vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, sutikimo informacija ir sąveikos su rinkodaros pranešimais duomenys.
Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas arba kitas teisės aktuose numatytas pagrindas, kai tiesioginė rinkodara leidžiama esamiems klientams.

4.6. Svetainės veikimo, saugumo ir sukčiavimo prevencijos užtikrinimas.
Tvarkomi IP adresai, prisijungimo, įrenginio, naršyklės, techninių klaidų ir saugumo įvykių duomenys.
Teisinis pagrindas – teisėtas Bendrovės interesas užtikrinti Svetainės ir informacinių sistemų saugumą, užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir ginti savo teises.

4.7. Svetainės analizė ir reklamos veiksmingumo vertinimas.
Analitiniai ir rinkodaros duomenys tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą naudoti atitinkamus nebūtinus slapukus arba panašias technologijas.

4.8. Teisinių reikalavimų vykdymas ir ginčų sprendimas.
Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant vykdyti teisines prievoles, pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus.

5.1. Didžiąją dalį asmens duomenų gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai:

• lankotės Svetainėje;
• registruojatės arba sukuriate paskyrą;
• perkate paslaugas arba produktus;
• atliekate mokėjimą;
• prenumeruojate naujienlaiškius;
• užpildote kontaktinę, registracijos, apklausos arba kitą formą;
• susisiekiate su Bendrove el. paštu, telefonu ar kitais kanalais.

5.2. Dalį duomenų galime gauti iš mokėjimo paslaugų teikėjų, informacinių technologijų paslaugų teikėjų, reklamos ir analitikos platformų bei kitų paslaugų partnerių, kai tam yra tinkamas teisinis pagrindas.

6.1. Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu reikia tikslams, kuriais jie buvo surinkti, įgyvendinti, išskyrus atvejus, kai ilgesnį saugojimo terminą nustato teisės aktai arba duomenys reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

6.2. Taikomi šie pagrindiniai saugojimo terminai:

• kliento paskyros ir paslaugų teikimo duomenys – sutartinių santykių laikotarpiu ir iki 5 metų po jų pabaigos;
• užsakymų, sąskaitų faktūrų ir finansinės apskaitos dokumentai – teisės aktuose nustatytą laikotarpį, paprastai 10 metų;
• klientų aptarnavimo užklausos ir susirašinėjimas – iki 3 metų nuo paskutinio bendravimo, išskyrus atvejus, kai duomenų reikia ilgiau ginčui spręsti;
• tiesioginės rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba prieštaravimo pateikimo, taip pat protingą laikotarpį po atsisakymo, kad būtų užtikrinta, jog rinkodaros pranešimai nebebus siunčiami;
• sutikimo suteikimo arba atšaukimo įrodymai – iki 3 metų nuo sutikimo atšaukimo, nebent ilgesnis terminas būtinas teisiniams reikalavimams;
• techniniai žurnalai ir saugumo duomenys – paprastai iki 12 mėnesių, išskyrus saugumo incidentų arba tyrimų atvejus;
• slapukų duomenys – pagal konkretaus slapuko galiojimo terminą arba iki sutikimo atšaukimo.

6.3. Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, sunaikinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos privaloma saugoti ilgiau.

7.1. Asmens duomenys gali būti perduodami šioms gavėjų kategorijoms:

• Bendrovės darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems duomenys būtini jų funkcijoms atlikti;
• svetainės prieglobos, programavimo, priežiūros ir kitiems informacinių technologijų paslaugų teikėjams;
• klientų valdymo, el. pašto siuntimo ir rinkodaros automatizavimo sistemų teikėjams;
• mokėjimo, bankininkystės ir mokėjimų administravimo paslaugų teikėjams;
• finansinės apskaitos, audito ir teisinių paslaugų teikėjams;
• mokymų, kursų, vaizdo turinio arba klientų paskyrų platformų teikėjams;
• analitikos ir reklamos paslaugų teikėjams, kai turime Jūsų sutikimą;
• kurjerių, pristatymo ir kitų užsakymo vykdymo paslaugų teikėjams, kai tai reikalinga;
• valstybės, teisėsaugos, priežiūros, mokesčių institucijoms ir teismams, kai duomenis pateikti privaloma pagal teisės aktus;
• verslo, turto ar jo dalies perėmėjams Bendrovės reorganizavimo, pardavimo ar kito sandorio atveju.

7.2. Duomenų tvarkytojams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina jų paslaugoms suteikti. Duomenų tvarkytojai gali tvarkyti duomenis tik pagal Bendrovės dokumentuotus nurodymus ir privalo užtikrinti tinkamas technines bei organizacines duomenų apsaugos priemones.

8.1. Kai kurie Bendrovės naudojami paslaugų teikėjai arba jų serveriai gali būti už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų.

8.2. Tokiais atvejais asmens duomenys perduodami tik laikantis BDAR reikalavimų, pavyzdžiui:

• kai Europos Komisija yra pripažinusi atitinkamą valstybę užtikrinančia tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį;
• taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas;
• taikant kitą BDAR numatytą teisėtą duomenų perdavimo mechanizmą;
• prireikus įgyvendinant papildomas technines ir organizacines apsaugos priemones.

9.1. Bendrovės pasiūlymai, naujienos ir kita tiesioginės rinkodaros informacija elektroniniu paštu, telefonu, SMS žinutėmis arba kitais elektroninių ryšių kanalais siunčiama tik turint teisėtą pagrindą.

9.2. Kai tiesioginė rinkodara vykdoma remiantis sutikimu, sutikimas yra savanoriškas ir gali būti bet kada atšauktas.

9.3. Naujienlaiškių galite atsisakyti paspausdami kiekviename rinkodaros laiške esančią atsisakymo nuorodą arba parašydami el. paštu martynas@renginiai.online.

9.4. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

10.1. Svetainėje gali būti naudojami būtini, funkcionalumo, analitiniai ir rinkodaros slapukai bei panašios technologijos.

10.2. Būtini slapukai reikalingi Svetainės veikimui, saugumui, užsakymų atlikimui, vartotojo pasirinkimų išsaugojimui ir kitoms pagrindinėms funkcijoms. Šie slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai jų naudojimas yra būtinas vartotojo prašomai paslaugai suteikti.

10.3. Funkcionalumo slapukai padeda įsiminti lankytojo pasirinktus nustatymus ir suteikti patogesnę naudojimosi Svetaine patirtį.

10.4. Analitiniai slapukai padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine, kokius puslapius peržiūri ir su kokiomis klaidomis susiduria.

10.5. Rinkodaros slapukai gali būti naudojami reklamos veiksmingumui vertinti, auditorijoms formuoti, aktualioms reklamoms rodyti ir reklamos kampanijoms optimizuoti.

10.6. Funkcionalumo, analitiniai ir rinkodaros slapukai, kurie nėra būtini Svetainei arba Jūsų prašomai paslaugai suteikti, įdiegiami tik gavus Jūsų išankstinį sutikimą.

10.7. Slapukų nustatymus galite pasirinkti arba pakeisti Svetainėje pateikiamame slapukų valdymo lange. Sutikimą turi būti taip pat lengva atšaukti, kaip jį suteikti.

10.8. Slapukus taip pat galite valdyti savo naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

11.1. BDAR ir kitų taikomų teisės aktų nustatytais atvejais turite teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su Bendrovės tvarkomais savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis;
• reikalauti ištrinti asmens duomenis;
• reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
• nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• bet kada nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
• gauti savo pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
• bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• nebūti sprendimo, grindžiamo vien automatizuotu duomenų tvarkymu ir sukeliančio teisines arba panašias reikšmingas pasekmes, subjektu, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

11.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, pateikite prašymą el. paštu martynas@renginiai.online arba paštu adresu Gojaus g. 1, Zibalai, LT-19106 Širvintų r., Lietuva.

11.3. Siekdami apsaugoti Jūsų asmens duomenis, galime paprašyti pateikti papildomos informacijos, reikalingos Jūsų tapatybei patvirtinti.

11.4. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, tačiau ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, šis terminas teisės aktų nustatyta tvarka gali būti pratęstas.

11.5. Duomenų subjekto teisės nėra absoliučios. Tam tikrais teisės aktuose numatytais atvejais galime prašymo visiškai arba iš dalies netenkinti, pateikdami tokio sprendimo priežastis.

12.1. Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto arba neleistino tvarkymo, atsitiktinio praradimo, sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo arba neteisėtos prieigos.

12.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams, rangovams ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti. Šie asmenys privalo laikytis konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.

12.3. Nors Bendrovė imasi pagrįstų saugumo priemonių, nė vienas informacijos perdavimo arba saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

13.1. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių interneto svetaines, mokėjimo sistemas, socialinius tinklus arba kitas platformas.

13.2. Bendrovė nekontroliuoja šių trečiųjų šalių atliekamo asmens duomenų tvarkymo. Prieš naudodamiesi jų paslaugomis rekomenduojame susipažinti su atitinkamų trečiųjų šalių privatumo politikomis.

14.1. Bendrovė gali periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, atsižvelgdama į teisės aktų, Bendrovės veiklos, Svetainės funkcionalumo arba naudojamų paslaugų pasikeitimus.

14.2. Naujausia Privatumo politikos versija visada skelbiama Svetainėje, nurodant jos paskutinio atnaujinimo datą.

Visais su šia Privatumo politika arba Jūsų asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais kreipkitės:

Nuotolinių mokymų centras, UAB
Juridinio asmens kodas: 306013961
PVM mokėtojo kodas: LT100019423011
Adresas: Gojaus g. 1, Zibalai, LT-19106 Širvintų r., Lietuva
El. paštas: martynas@renginiai.online